易企秀提供的在线设计平台eqxiu.com,为您快速制作专业H5作品。这款【北京在线智能话务趋势分析周报】(2020年5月30日-6月5日)展示了一周内热线总通话量、咨询通话量、抱怨通话量等关键数据。整体情况显示,咨询通话量占比50.97%,环比上升3.96个百分点,业务办理及其他通话量占比34.05%,环比下降6.91个百分点。此外,报告还分析了客户咨询及抱怨的TOP10业务,以及抱怨波动情况。通过易企秀丰富的模板和便捷的操作,您也能轻松制作出如此专业的数据统计与分析报告。