易企秀为您呈现的H5作品——【12351广东职工热线运营日报】，记录了2021年2月6日全天的运营情况。这份日报通过易企秀在线设计平台制作，充分利用丰富模板，快速呈现关键数据。当日，热线平台共处理呼入总量194通，接通192通，接通率高达98.97%，通话时长1441.35分钟，平均通话时长5.64分钟，接听满意度评价更是高达99.48%。此外，当日计划值班律师6人，实际到岗6人，服务工时35.5小时；值班心理专家4人，实到0人，服务工时0小时；客服人数3人，服务工时24小时，均身体健康，无异常。话务系统方面，当日通话总量444通，通话时长2040.3分钟，平均通话时长4.06分钟，人工接听总量424通，接通率94.43%，回访量20通，测评率64.64%，接听满意度评价为99.55%。易企秀，让您的数据展示更加专业和生动。