亲爱的那香山业主们,以下是我们在2023年9月份第2周的主要工作内容汇报,希望您能给予关注和建议。
在这周内,我们的客服团队共进行了51次室内巡查和清理,以及处理了15次业主的反馈问题。他们还为业主启动了23次室内家电,进行了31次室内养护工作。同时,他们一直在关注室内的保洁和绿化整理工作,确保业主的生活环境整洁舒适。
在工程服务方面,我们的工程师们完成了12次公共区域的维修工作和19次入户维修。他们还定期对设备房、水泵房、消防泵房和配电房等进行巡查和维护,以确保设备的正常运行。此外,他们在雨后对园区污水处理站进行了抽水工作,并对园区观赏池喷水系统进行了维修。
在秩序服务方面,我们的保安团队对门岗进行了严格的外来车辆和人员进入小区的核查。他们还在园区进行了24小时的日常巡查,发现问题立即进行处理。同时,他们还开展了部门交接班培训和月度消防栓检查工作。
在环境服务方面,我们的清洁团队对进入园区的主干道两侧绿化进行了修剪和清理。他们还持续进行园区的日常保洁工作,并对室内的常规保洁及周边绿化进行了修剪。此外,他们还进行了园区绿植的修剪和补种工作,以及园区枯死树枝的清理
那香山物业服务中心2023年9月第2周服务简报
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