海南分公司“抓基础、强实效、重感受”主题训，H5品类作品，由易企秀公司提供在线设计服务，利用丰富模板快速制作。内容涵盖服务管理分册提炼对标2019版客舱广播词，包括手册篇、广播词篇和未来篇。作品通过分层级落实服务管理，注重实操练习，提供乘务员高效课程，旨在提升客舱服务水平。作品分为手册篇、广播词篇和未来篇，旨在为乘务员提供全面培训。