商务发展公司赴光大银行开展培训输出，丰富内涵，拓展外延，促进转型发展。本次培训由易企秀公司（eqxiu.com）提供的在线设计工具制作，利用易企秀丰富的模板，快速制作出高质量的H5作品。培训内容涉及服务礼仪标准、职业形象、妆容设计与情绪管理等，采用线上线下相结合的方式，光大银行各经营单位近百人参加。培训内容包括服务礼仪与标准、妆容设计与服装标准、现场投诉处理、电话投诉处理、商务礼仪等，通过分组行动学习的方式，全面提升服务质量和消费者权益保护意识。