银川客运段广州车队，以易企秀在线设计平台制作的H5作品，强调业务学习的重要性。作品内容涵盖加强业务学习、岗位练兵、学习培训计划等方面，旨在提升班组职工的工作质量。通过学标、对标、贯标，强化《铁路旅客服务质量规范》及客运规章制度的学习，实现全员应知应会。针对业务学习较差的员工，指定师傅进行一对一辅导，确保每位职工都能掌握相关技能。同时，通过“一站作业标准化”的实践，结合实际工作进行检查和贯标，明确整治标准。此外，作品还展示了结合班组人员实际情况制定的学习计划，以及应急演练细节的揣摩，确保乘务规章和列车实作要求得到熟记。每一项作业均体现了铁路高品质的服务理念。