招商银行福州分行于2018年9月7日至8日举办了零售初级服务认证培训班。易企秀提供的在线设计功能助力福州分行快速制作了H5品类培训介绍。本介绍以“2018年零售初级服务认证培训班”为主题,详细阐述了招商银行福州分行零售金融事业部通过培训提升一线人员服务水平,涵盖卓越服务意识、温暖服务礼仪、端庄职业形象、规范服务流程、智慧沟通艺术、投诉处理技巧等多个模块。本次培训旨在帮助新员工及未持有证书的零售一线员工优化职业形象,强化服务意识,提升服务能力。易企秀丰富的模板库让制作过程更加便捷高效。