望京新城支行推出的H5作品《警示与反思大讨论》通过易企秀在线设计平台精心制作。该作品以“借镜观形，惩前毖后”为主题，详细记录了望京新城支行近三年在网点及分支行所通报的问题，通过夕会形式进行自查自省，分类总结问题，包括专业类、服务类及特殊类。专业类问题如业务操作、内控检查及客户经理话术等方面，通过定期学习可避免；服务类问题则通过交流经验不断弱化，优化网点与客户关系，强化客服人员服务及应变能力；特殊类问题则需群策群力。易企秀丰富的模板库让作品制作快速高效，适用于各类企业内部讨论和反思活动。