开鲁县光辉供热有限责任公司开鲁人速看！2023年度供热收费通知

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通知：

开鲁镇城区各用热户：

我公司将于2023年8月20日开始受理2023—2024年采暖期供热缴费和供热报停业务，具体事宜通知如下：

供热收费标准：

居民供热价格标准为每平方米每月4.40元（26.4元/供热期）；非居民供热价格标准为每平方米每月5.60元（33.6元/供热期）。

供热缴费时间、地点：

缴费时间为8月20日至10月10日，超过10月10日缴费的用热户将按相关规定收取滞纳金。供热公司将根据缴费先后顺序安排开阀供热。

缴费地点为供热收费大厅（梧桐苑东南角，原梧桐苑售楼处）。

供热缴费方式：

1、线上缴费方式：
（1）用户可关注开鲁县光辉供热公司官方微信公众号，点击下方“业务办理”进行缴费；
（2）可通过微信APP—生活缴费—供暖费栏—点击进入开鲁县光辉供热有限责任公司界面进行缴费。

2、线下缴费方式：
（1）用户领取用热卡号后，可在收费大厅自助服务一体机进行缴费；
（2）用户也可到收费大厅人工收费窗口，使用现金、银行卡（中国银行储蓄卡、蒙商银行储蓄卡）、微信支付等方式进行缴费。

注水时间：

从8月25日开始注水，请在注水期间检查采暖系统并留人查看，保证24小时家中有人或在物业留有联系方式。防止因家内取暖设施出现漏水给您的财产带来损失。

业务咨询电话：0475—6218737 故障处理电话：0475-6717666, 6212660

申请报停：

1、报停时间：2023年8月15日--2023年9月20日，逾期不再办理。

2、报停条件：
（1）房屋产权人须提供在外地工作或其他原因造成房屋无人居住的有效证明；
（2）用热户的供热系统能够和热网系统有效分离，并且停热后不危害共用设施安全运行或影响相邻热用户正常用热；
（3）上一取暖期无违章或窃热等违约行为。

3、报停程序：
符合上述条件报停的业主请在规定时间内到供热公司领取《供热报停申请单》，填写报停申请及承诺，并出具申请报停业主身份证复印件。然后自行断开楼房内取暖设施，经供热公司验收人员签字确认后可以办理停热手续。

报停费用：
（1）挂片式取暖系统按照取暖费总额的10%交纳热能损耗补偿费；
（2）地热取暖系统一楼和顶楼交取暖费总额的20%的热能损耗补偿费，其他楼层交纳取暖费总额30%的热能损耗补偿费。
（3）特殊户型或其他用途房屋申请报停的费用另行议定。

缴费业务咨询电话：0475—6218737 故障处理电话：0475-6717666，6212660

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