尊敬的西城上筑小区业主/住户:
您好!为了更好地为您提供优质的物业服务,我们很高兴向您呈现2023年第三季度西城上筑物业服务工作报告。在这个季度中,我们为您提供了丰富多彩的小区活动、专业的客服服务、高效的工程维护、安全的秩序管理、整洁的卫生清洁以及优美的绿化修整等服务。
一、社区活动篇
为了丰富小区活动,我们举办了各种有趣的活动,如“小卫星”活动课、多样化夏令营、便民活动、新学期开学礼物派送、教师节礼物派送、美食节以及欢庆中秋和国庆双节活动等。这些活动旨在增进邻里之间的友谊,提高小区的凝聚力。
二、客服工作篇
我们的客服团队致力于为您提供优质的服务,包括对小区关键主流线的巡查、处理客户的日常诉求、巡视装修房和空置房、发送和接收通知信等。我们始终关注您的需求,努力解决您在小区内遇到的问题。
三、工程维护篇
工程师傅们用他们的专业技能,解决了大量的入户维修和公共区域维修问题,确保了小区的设施设备正常运行。他们辛勤的工作,为我们营造了舒适、温馨的园区环境。
四、安全秩序篇
秩序维护员们每天都进行了严格的培训,以确保他们能够按照规章制度开展