尊敬的业主:
您好!首先,衷心感谢您对悦生活康桥东麓园物业服务中心的支持和配合。我们非常重视您的意见和建议,希望通过这份服务报告让您更全面地了解我们的服务内容,并为您提供更好的服务。
以下是我们在2023年第四季度的主要工作内容:
1. 客服服务:我们持续提供清洗地垫、帮扶业主、便民服务活动等暖心服务,关注每一个细节,用心倾听您的需求,为您提供个性化的服务。
2. 工程服务:我们对公区设施设备进行了维修和维护,及时处理业主报修,确保园区设备的正常运行。同时,我们还定期对园区进行早晚检查,确保各项设施设备的正常使用。
3. 秩序安保:我们的秩序团队始终以饱满的热情为业主提供安全服务,包括帮扶业主、消防安全演练等。他们用专业的技能和贴心的服务,为您的安全保驾护航。
4. 环境服务:我们的环境团队始终保持对园区环境的清洁和美化,包括清扫地库、清理落叶、园区焕新等。他们用心服务,为您的家园增添一份美丽。
5. 除冰除雪:在寒冷的冬季,我们的员工坚守岗位,及时清扫园区的积雪,确保您的出行安全和方便。