志愿者在志愿服务过程中需要言行一致，明确自我动机，同时尊重受助者的权利和尊严，避免侵犯隐私。挑选志愿者时需要充分了解其动机，以保障组织机构的发展。志愿者团队和义工组织需要有一定的价值观，体现共同的目标、成就、共同意见和行为，以维持团队的一致性。志愿者的基本能力和专业知识在志愿服务中有机结合和协调动作，形成俗称的“才能”，可以在志愿服务中发挥巨大的作用。