金色学府物业服务周报

尊敬的业主：

感谢您一直以来对金色学府物业服务工作的支持和理解。我们将始终秉承“业主至上服务第一”的理念，竭诚为您提供专业贴心的品质服务。为了让您更加了解物业服务工作状态，现将上周物业服务重点工作向您汇报。

客户服务：
1、本周前台接听热心电话及接待业主共计657余次。
2、本周办理装修3户、竣工户共计2户。
3、帮助业主拿东西共计12次，预存物业费，送礼品上门。
4、配合社区入户登记宣传液化气安全问题。
5、日常楼栋及现场巡查。
6、为结婚业主布置单元大厅。

工程服务：
1、工程部日常设备检修维护。
2、为小区业主插电卡、热水卡共计158户。
3、上门安装、调试可视电话。
4、更换热水表及公区照明。
5、公区设施设备巡查。
6、更换公区消防应急灯。
7、主管道疏通。

安保服务：
1、秩序部严格把控小区噪音污染，上门制止噪音施工。
2、加强夜间安全巡逻，园区的巡查，装修巡查等。
3、悬挂车牌，清理建渣。

环境服务：
1、清理园区及楼道杂物，垃圾桶及景观水池保持干净整洁。
2、本周清理生活垃圾共1187余桶。
3、日常消杀8次。
4、清收乱丢乱放建渣池建筑垃圾。
5、园区日常打扫。
6、绿化修剪，消杀除虫。
7、清洗水景池。

温馨提示：
近期园区有很多狗便，请爱狗人士在狗狗拉完便便后及时清理。遛狗请牵绳！请勿在公区堆放杂物。

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联系我们：
金色学府物业中心公众号，24小时服务热线：0834-25868888，物业中心上班时间：8:30-19:30，物业中心地址：2栋2单元旁。