光大银行长沙分行于2022年6月11日开展了《聚焦消保,沟通有道——消费者权益保护与投诉处理专题培训》。本次培训旨在贯彻落实人民银行“5号令”,提升消保整体能力和水平。培训内容涵盖了客户问题沟通与解决、消保管理与复杂问题解决等课题。光大银行长沙分行携手东南银通,通过易企秀提供的在线设计和丰富模板,快速制作了本次H5培训介绍。培训时间安排为上午9:00至12:00,下午14:00至17:00。易企秀的便捷工具助力光大银行长沙分行高效完成培训作品的制作与发布。
光大银行长沙分行消费者权益保护与投诉处理专题培训
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