物业服务简报 六月工作总结

为了提高物业管理服务品质和专业水平，物业客服部每月组织一次部门会议，部署重点工作。我们将加倍努力，进一步细化服务环节，完善服务流程，提升物业服务品质和服务水准。

工程部对大楼的设施设备进行维护及细心检查、认真维修，第一时间响应您的需求。细心检查、认真维修、严格巡查，哪里有需求，哪里就有维修人员的身影~

报修总数：61件
业主报修：9件
物业自查：52件

楼层、地库随处可见保洁员的身影，工作的环境离不开保洁员的辛勤工作，对公共区域等细节卫生清理，只为更好的服务于您，为您提供优美、舒适的生活环境。

为保证大家工作环境的安全，保安部时时刻刻为业主保驾护航。门岗认真对进出大楼人员、车辆进行排查、登记，时刻待命，只为保障业主的安全。

亮点展示:
- 物业管理处利用端午节假日时间，协助集团食堂完成燃气安全隐患排查工作。
- 每年5到7月白蚁出飞的高发期，特别是春夏之季，雨后天气闷热的傍晚时分，白蚁倾巢出动，物业管理处联系白蚁防治中心开展中防治消杀工作。
- 为了保障业主和住户的安全，同时也为了杜绝和减少火灾发生及尽量避免人民群众生命财产和物资的损失，物业管理处进行了一系列的消防整改工作。
- 为进一步增强员工防汛防台意识，了解更多防汛防台的知识，安保部利用日常工作的空余时间，组织开展防汛防台知识培训。
- 完成110号702会议室内空调维修，配合开检修口及复原工作。
- 完成协助跟进委外防雷检测工作。
- 完成110号B1泵房间集水井抽水泵检查维护。