城东支行以‘服务有温度’为主题，通过易企秀在线设计平台制作H5作品，展示了其提升服务水平的努力。内容包括学习服务新规，加强服务宣传，落实ETC营销售后服务，优化厅堂服务体验以及关爱特殊客户群体。作品通过晨会、夕会等组织员工学习服务文化和新规，细化服务标准，量化考核，确保服务温度落到实处。同时，明确各岗位职责，提升客户满意度。在ETC营销方面，全力外出营销，提升服务效率，上门激活设备，保障服务体验。厅堂服务方面，客服经理引导分流客户，耐心解答问题，关注老年客户群体需求，降低等待时间。此外，作品还强调了对特殊客户群体的关爱，通过上门服务解决客户问题，提供高效便民服务。易企秀在线设计平台提供了丰富的模板，使制作过程快速高效。