春暖花开|砥砺前行 2022年5月物业工作汇报 汇报人/物业管家汇报时间/2022.05 -致业主- 亲爱的各位业主： 您好！时光荏苒，白驹过隙，时间如流水般匆匆而过；秉承爱心，专注服务，创造价值，回报业主是我们始终如一的服务理念。山林追求高俊，大海追求奔腾，而我们全体客服人员的追求是让您满意！为了更好的搭建与业主的沟通平台，现将2022年5月份的物业服务工作汇报如下，敬请广大业主提出宝贵意见。 -客服服务篇- 1. 做好自身防护，做好日常接待工作；2. 园区巡视及安全宣传、温馨提示的及时发布；3. 加强园区卫生检查力度；4.联系各施工单位，跟进未完成事项；5.24小时值守，确保及时处理业主提出的问题。 -工程服务篇- 1. 按时完成客服部报修内容，对上周未完成事项跟进处理；2. 按时巡查主楼设备设施，做好记录，发现问题及时解决；3. 巡查各设备运行情况 ▶日常维修 ▶维修电梯按键 ▶检查