在2023年,深圳市航天物业管理有限公司的商住团队在领导的指导下,取得了显著的成果。这一年里,我们在现场管理、品质提升和团队建设等方面进行了深入的探索和实践。
首先,我们在现场管理方面进行了改进。我们通过定期开展项目间的周检活动,让各个项目的团队从不同的角度发现问题,共同探讨解决方案,打破了固有的思维模式。同时,我们还建立了物资共享台账,将长期不使用或不再使用的物料进行共享,避免了浪费。此外,我们还统一了通知和温馨提示的发布要求,提高了服务的标准化水平。
其次,我们在品质提升方面取得了显著成果。我们多次开展了社区文化活动,包括便民服务、主题活动和传统节日活动等,让业主感受到了服务品质的提升,提高了业主的满意度和归属感。
最后,我们在团队建设方面也取得了很大的进步。我们组织了团队建设活动,如员工趣味运动会、六一儿童节礼物赠送、爬山活动等,增强了团队的凝聚力和战斗力。
总的来说,2023年是深圳市航天物业管理有限公司商住团队取得丰硕成果的一年。在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准要求自己,为客户提供更优质的服务。