静安支行携手攻坚,举办远银工单处理专题培训,以提升客户投诉处理技能。本次培训由易企秀提供的在线设计平台制作,利用丰富模板快速制作而成。培训内容围绕“远银工单”处理技能,由市分行95533客服团队亲临指导,共同探讨近期客诉焦点问题及解决方法。静安支行通过此次培训,旨在阻源头、快响应、巧和解,实现客户投诉总量同比下降不低于10%的目标。这不仅是一次技能提升的培训,更是一次深入的交流与学习机会。