中国工商银行翠微路支行运行财务管理部支付结算类业务审核要点（二）总体情况。2020年起，业务集中处理质量通过集中业务退回撤销率指标进行考核，2季度截至6月初，支行该项指标较分行满分标准仍存在较大差距。下一步，支行将持续加强集中业务基础质量提升工作，请各网点进一步加强集中业务受理规范度管理，全面提升集中业务处理质量。账号陷阱一眼辩，对公支付要核对，借方账号须19位；对公账户支付业务中，借方账号一定要符合行内账号规则，主账号为19位。凭证填写一眼辩，凭证填写要清晰，勿以常识误判断；凭证填写的各项栏位都应清晰可辨，应以常规视角判断客户填写是否清晰。凭证填写一眼辩，关键信息禁涂改，遇有疑似需谨慎；票据和结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称不得更改，更改的票据无效;更改的结算凭证，银行不予受理。对票据和结算凭证上的其他记载事项，原记载人可以更改，更改时应由原记载人在更改处签章。