尊敬的业主们,
在这辞旧迎新的时刻,我们很高兴向您汇报安居物业在中车国际广场二期1月份的服务工作。
一、客服部
1. 前台办理装修手续4户,确保装修过程中的合规性和安全性。
2. 前台接待业主报事报修共计652项,及时解决业主生活中的问题。
3. 管家每日进行公区和装修巡检,确保园区的整体环境和安全。
4. 发放物业费礼品,感谢业主们的支持。
5. 举办新年特别活动,如写春联送暖粥、吃饺子迎新春、清洗地垫,增进邻里感情。
6. 推送放置粘鼠板通知,保持园区环境卫生。
7. 发布遗失物品招领,帮助业主找回丢失的物品。
8. 推送每日天气,新闻资讯,以及文明养犬,高空抛物,消防知识,生活小常识等温馨提示,提高业主的防范意识。
9. 为业主提供暖心服务,得到广大业主的认可。
二、工程部
1. 园区暖气维修,确保冬季供暖的正常运行。
2. 挂园区亮化灯饰,营造喜庆的节日氛围。
3. 维修