在疫情期间，工行百大城支行积极响应分行工作部署，通过易企秀提供的在线设计工具，迅速制作了一款H5品类作品，展示其积极开展二维码商户售后服务和维护工作的成果。郑行长通过视频会议安排相关工作，由陈副行长负责具体实施。支行每位员工在一周内完成所负责商户的电话回访，及时上报统计人员。回访过程中，员工细心询问客户需求，提供有价值的信息和咨询，体现特殊时期的真情关怀。易企秀的在线设计工具让百大城支行能够快速响应，高效完成这项重要工作。