易企秀在线设计平台为您提供专业的H5作品制作服务。本作品为《北京在线智能话务趋势分析周报（2020年8月22日-8月28日）》，为您呈现了北京在线在第三十一期的智能话务整体情况分析。周报详细展示了热线总通话量、咨询（含查询）通话量、抱怨通话量及业务办理通话量的具体数据，并提供了话务转写准确率信息。此外，周报还深入分析了客户咨询（含抱怨）TOP10业务、客户抱怨TOP10业务、分星级客户抱怨TOP5业务以及客户抱怨波动分析。通过这些数据，您可以快速了解北京在线在智能话务方面的最新趋势。利用易企秀丰富的模板和便捷的操作，您也能轻松制作出专业、美观的H5作品。