尊敬的业主：
您好！感谢您一直以来对我们山湖海物业服务中心工作的支持和配合。为了更好地让您了解我们的工作进展和服务质量，现将2023年11月份物业服务工作情况向您汇报如下：
一、消防演习
为了确保小区业主的生命财产安全，我们在本月进行了消防演习，提高了物业工作人员和安全意识，同时也让业主们了解了如何在火灾发生时进行自救和疏散。
二、客服服务
我们的客服团队在本月进行了日常的楼层巡查、空置房巡查、公共区域卫生检查和清理等工作。同时，我们还发布了温馨提示，公布了公摊电费使用情况，以便业主们了解小区的公共用电情况。
三、工程服务
我们的工程团队对本月的设施设备进行了正常的维护和检修，确保小区的各种设施正常运行。同时，他们还完成了园区路灯灯管的更换、4、8幢旁边园区围墙的加固以及室内的日常维修等工作。
四、环境服务
我们的环境团队每天对公共区域的卫生进行清洁，同时对园区的绿化进行了浇水、补苗、除草等养护工作。此外，他们还定期对泳池进行清洗，以确保泳池的水质安全。
五、秩序服务
我们的秩序团队对小区的车辆和人员进行了正常的管控，同