尊敬的东润玺城C区业主们，
我们很高兴向您汇报2024年01月份的工作总结。在这个月中，我们的物业团队致力于为您提供优质的服务，确保您的生活质量和社区的和谐。以下是我们在本月的主要工作和成果：
一、客服服务：我们共接到了516次业主的报事报修，全部按时完成并达到了100%的完成率。我们的客服团队每天都会进行晨送晚迎活动，为业主提供温馨的服务。同时，我们还对楼道杂物进行了清理，保证了业主们的安全通道。此外，我们对装修房屋进行了严格的监管，并对空置房屋进行了定期检查。
二、工程服务：我们的工程团队对配电室、水泵房、电梯机房等场所进行了每日一次的巡查，确保了设施设备的安全运行。同时，他们还负责对雨污水井、消防设备等进行定期检查和维护。
三、秩序服务：我们的秩序团队对园区进行了安全巡逻，保障了业主的生命财产安全。他们还负责非机动车整理、地库车辆管理、门岗把控、人员来访登记等工作，为业主提供了一个安全有序的生活环境。
四、保洁服务：我们的保洁团队每天会对园区、电梯间、步梯间、走廊、地库等公共区域进行清洁打扫，并为业主提供了一个干净整洁的生活环境。
五、社区文化