新城琶江支行打造特色服务银行，为深入推进网点服务升温工程，打造有特色服务银行，新城琶江支行多举措进行网点服务改造。该网点毗邻众多单位机构，靠近市政府大楼以及退休老干部中心，紧挨连江路主干道，交通便利，客源丰富多样，网点深入贯彻落实“服务升温工程”、“打造老年特色服务银行”活动为抓手，争创环境美、服务优、效率高、风控好、体验佳的标杆网点，不断提升服务水平和窗口形象，创建具有鲜明特色的服务品牌。该网点坚持从细节抓起，营业大厅为广大客户提供免费茶水、便民雨伞、应急药箱、随用随取的老花镜、等候区的报纸书籍等十几项便民爱心服务设施。厅堂工作人员坚持做到热情服务，尽可能一对一认真耐心跟客户进行沟通，了解服务需求，做好厅堂分流，将客户精准分流至高低柜或自助终端设备，提高办理效率，为客户带来了暖心服务。该网点聚焦便民利民，了解客户所难，切实解决客户难题，坚持为行动不便的特殊客户提供预约上门金融服务。易企秀（eqxiu.com）提供在线设计服务，拥有丰富模板，快速制作H5作品，助力企业打造特色服务展示。