5月23日运行日报：本日生成工单数18宗，已审核17宗，已指派17宗，已签收3宗，办结1宗，终止0宗。2019年5月23日，广东法律服务网共计服务13271人次，其中语音平台共计服务3397人次；网络平台共计服务900人次；各级实体平台共计服务8974人次。服务概况服务概况通话总量3397通，通话时长26059.47分钟，平均通话时长7.69分钟，等待服务量3428通，人工接听总量3363通，接通率为98.10%，接听满意度评价为99.37%。