尊敬的衢州花源里小区业主/住户:
您好!这里是华悦物业为您带来的2023年11月份衢州花源里小区的物业服务简报。我们很高兴能为您提供优质的服务,同时也感谢您一直以来对我们工作的支持和理解。
一、消防安全与应急处理
1. 本月进行了119消防演练,包括应急疏散、控制火情以及消防知识讲解,以提高我们的消防安全意识和应对火灾的能力。
2. 客服人员持续为业主提供优质的物业服务,包括办理装修手续、交房手续、接待业主、处理业主事务等。同时,管家们每月都会对空置房进行巡查,确保房屋的安全和整洁。
二、工程服务
1. 工程师傅们负责检查和维护小区的各项设施设备,包括配电房、排水设备等,确保小区的正常运行。
2. 电梯每个月都会进行两次养护,以确保其安全运行。
三、安保服务
1. 安防团队定期对小区进行消防巡查,确保消防设施的正常使用。他们还准备了防汛沙袋以应对可能的汛情。
2. 保安队员们对小区进行日常巡查,确保小区的安全和秩序。他们还对外来人员、车辆和装修垃圾进行管理,以减少可能