招商银行厦门分行2021年零售服务培训及资格认证H5作品，由易企秀提供在线设计平台，助力快速制作。本作品聚焦于2021年11月29日至12月1日举办的第二期零售服务培训及资格认证活动。活动旨在强化一线员工服务能力，提升全行零售服务水平。东南银通资深讲师任莉主讲《严监管下的柔性服务语言话术训练》，强调在账户防控严峻形势下，一线员工需在服务客户与遵守合规制度间有效沟通。分行零售金融事业部洪跃辉副总裁亲临开班仪式，强调培训重要性及实践意义，希望学员学以致用。易企秀丰富的模板资源，为招商银行厦门分行的此次培训活动提供了高效便捷的设计解决方案。