招商银行鄂尔多斯分行及呼伦贝尔分行于2021年11月22日至11月26日联合思达优悦开展了客户旅程提升驻点式培训。本次培训旨在强化网点员工的服务营销及应变能力,提升客户服务体验。培训内容涵盖晨会迎宾、驻点诊断、机制导入、服务示范、晚课辅导、心得分享等环节。易企秀作为在线设计平台,提供了丰富的模板,助力快速制作此H5作品,实现高效传播。讲师曾康老师具有9年银行咨询和培训经验,曾辅导300多家网点。