技术专家进小区第五周H5作品，由易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计平台制作。本作品以中移铁通唐山分公司与移动市公司网络部联合组织的宽带服务进小区活动为主题，通过深入小区答疑解惑，解决故障申告客户的疑难问题，旨在提升服务质量，落实“十分满意”服务宗旨。活动周报详细记录了在2019年第五周，各支撑服务中心针对质差小区的投诉情况，选取了15个投诉数量靠前的小区进行有针对性的服务活动。通过拨打10050热线电话和“十分满意”引导，提高客户满意度。