总部客户关怀经理携法务专家赴珠海公司授课培训,独家“秘籍”送上门,投诉“瓶颈”化无痕。2019年5月16日,培训播报。5月16日,应珠海公司邀请,总部客户关怀经理携法律事务专家上门举办了一期别开生面的专项培训。围绕网络时代的危机应对、投诉处置的法律意识及风险防范等内容进行了分析研讨,珠海公司各服务保障单位40余人参加培训,有效提高了公司投诉管理队伍的整体水平。网络时代下,旅客维权意识日益增强,微博、微信、直播平台等新媒体维权方式多样化,尤其律师、记者、网络大V、职业索赔人等特殊职业旅客的舆论影响力日益凸显,航司投诉处理呈日益纷繁复杂之势。如何快速应对、妥当处置、突破瓶颈、化危为机?本次培训密切结合时下舆论热点、南航近十年诉讼案例及航司投诉常涉法务问题,进行探源溯流、深度剖析,既注重人文关怀,亦不失理性疏导,刚柔并济、深入浅出,培训学员评价课程时纷纷表示“内容涉猎广”。本作品由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计服务,拥有丰富模板,可快速制作类似的教育培训H5作品。