山谷“回头300”——赢得300%回头客 我为山谷 “回头300” +1 房务部客房 客房团队建设 客房团队建设 一停 山谷四要素 二笑 三问候 四挥手 优质服务案例 服务员梁群锋,在接到客人入住信息后,主动走到路口迎接客人,并主动帮客人提行李。 优质服务案例 服务员温容娣看到客人车上有落叶,主动拿鸡毛掸帮客人扫掉落叶。我们用心,提供最优质的服务 优质服务案例 826客人过生日,当日当班管理人员携手别墅服务员李先蛹为客人进行生日布置。让客人感受到我们优质的服务! 每天都是一个起点 每天都有一点进步 每天都有一点收获 我们,一起努力! 谢谢观赏 制作:房务部客房