【正文】
亲爱的业主家人们，
欢迎来到云麓台一期九月物业服务简报！我们很高兴能为您提供一个优美、舒适、安全、文明的居住环境。为了让您更好地了解我们的服务工作，我们将向您汇报本月的主要工作成果。
一、客服服务
本月，客服部共受理业主诉求349次，咨询、帮办服务326次，空置房巡查283户，公区巡查15次，帮业主送快递405次。我们的客服团队始终以客户为中心，为您提供贴心、专业的服务。
二、秩序服务
门岗核实登记外来人员及访客1210次，为业主提供亲情化服务12次，装修巡查236户，车库每天24小时巡逻4次，对公共设施及消防设施进行检查30次，乔迁服务4次。我们的秩序团队始终保持高度的责任心，确保小区的安宁与和谐。
三、工程服务
本月，工程部完成报修单88单，设备房巡查30次，装修交底5户，开关水电45次，跟进整改5户。我们的工程师傅们熟练掌握各种专业技能，确保小区的设施设备正常运行。
四、保洁服务
环境部的同事们本月完成了清理生活垃圾30次，单元玻璃清洁4次，清理电梯卡槽4次，高位清洁1次，垃圾桶清洗消毒4次，机洗大厅1次，墙面