招商银行昆山支行以易企秀平台(eqxiu.com)提供的在线设计工具,打造了一款主题为“招商银行活动总结报告支行宣传招行工作总结报告”的H5作品。该作品深入展示了昆山支行小柜员的一天,包括服务礼仪、重点工作交流等内容。内容中特别提到了许向东在2019至2022年期间所获得的荣誉,如“零售服务能手”、“天使服务之星”以及“储蓄柜员业务标兵”等。作品还包括昆山支行运营部的服务礼仪指引、手势规范、文明礼貌用语、柜面服务流程及基本礼仪巩固,以及“站坐行”三姿等要点。此外,作品还展示了晨会重点工作交流的情景,包括轮流讲解制度小课堂、情景演练、真题模拟等环节。班前准备部分则涵盖了补充业务单据、准备消耗耗材、整理桌面等细节。作品还加入了成语接龙游戏和“不说‘7’”小游戏等趣味元素,旨在提升员工的服务意识和团队精神。通过易企秀平台的丰富模板和便捷操作,招商银行昆山支行成功制作出这款既实用又生动的H5作品。