尊敬的济南宝能城业主，
您好！感谢您一直以来对吉祥集团物业服务中心工作的支持、理解与配合。在这里，我们想向您汇报一下我们在过去的一周里所做的工作，以便您更好地了解我们的服务工作。
本周，我们的客服部门共接待了30多次业主来电来访，办理了2户装修申请，验收了5户装修房屋，并对10多户空置房进行了巡查。此外，我们还为10多位业主提供了关怀服务，协调处理了30多次维修问题。在19号楼，我们进行了绿化拔除杂草的工作，并开展了晨送晚迎活动。
安保部门在本周内清理了单元门前的电动车，关闭了各单元通往负一的门以及各单元的灯光，确保了小区的安全。他们还进行了夜间地库园区以及各楼巡查、装修巡查、灭火器检查和武装巡逻等工作。同时，他们还在晨送晚迎活动中发挥了重要作用。
环境部门在本周内为小区的整洁环境做出了巨大贡献。他们的保洁员每天认真消毒与清扫所管辖区域的卫生工作，使得小区的环境得到了良好的保持。
工程部门在本周内完成了许多重要工作，包括日常送水送电、儿童娱乐设施维护保养、19号楼水电井杂物清理、4号楼和7号楼水电井巡查以及减速带安装等零星维修工作。这些工作都是为了确保小区