易企秀提供的在线设计工具助力国漫热线数智客服解决漫游用户急难愁盼的复机问题。本作品由集团客服中心制作，团队领队吴培群带领，团队成员包括黄旖、吕健、王峰华、姜惠琴、罗琪宾。面对工信部关于电信网络诈骗工作的要求，团队成功开发远程柜台活体认证方案，通过优化举措三步走，三天内完成全国远程柜台客服集约接入，有效解决了国际漫游用户无法复机的共性困境。易企秀丰富的模板和便捷的在线设计功能，为作品制作提供了有力支持，体现了数智客服在电信网络领域的应用价值。