淮安市分公司2021年一季度消保委会议，由易企秀（eqxiu.com）提供在线设计服务，快速制作。会议背景为贯彻执行银保监会3号令及上级公司下发的投诉综合治理方案要求，有效化解客户投诉纠纷。会议内容包括《消费者权益保护管理办法》宣导、违规案例通报、投诉处理程及调查报告学习、投诉处理沟通技巧培训、保险业消保形势分析及要求、一季度投诉分析及省公司相关工作要求宣导等。会议参与者包括市公司总经理室全体成员、市公司各部门负责人、各经营单位负责人及分管经理、全辖客服经理和各单位投诉处理人员及风控岗位人员，合计70余人。