致各位业主、住户：

为构建和谐社会，不断提升物业服务的水平，河滨花园物业服务中心本月工作月报呈现给您阅读，以便您更好地了解河滨花园物业服务中心工作的细节，欢迎您的监督，并提出宝贵的建议，让我们的服务更好。

河滨花园物业服务中心取得成绩如下：

消防演练：

为增强安全防范意识和提高应急处置能力，强化应对事故的自救和抢险技能，提高快速反应能力、应急救援能力以及协同作战能力，确保一旦发生突发事故，能有效组织快速反应，最大限度地减少事故危害，11月20日绿洲物业组织全体员工进行了应急消防演练。

客服、工程、安保、保洁等方面：

1.电话、前台、微信受理业主服务128次；
2.装修巡查、入户拜访，协助处理日常保修及物业工作意见征集等；
3.本月对楼道及地下室装修垃圾进行集中整治，调整地面保护膜；
4.每月完成公共区域维修50余次，入户维修23次；
5.检查公共区域管道，疏通管道5次；
6.定期排查水表井、强弱电井、送风井、电梯井，消除安全隐患；
7.检查园区水泵房、配电房、电梯机房等设施设备；
8.每幢配备专属管家，微信可随时联系；
9.监控室24小时在线，保安园区24小时巡逻；
10.监控室电话：0578-6868878。

其他方面：

1.绿化师傅每周完成小区绿化带、公共区域消杀工作；
2.绿化带补栽、草坪修剪、灌木修剪，美好家园少不了平凡的辛勤园丁；
3.每月园区、门岗、儿童游乐场所路面清洗；
4.每日地下室及园区健身房卫生清理；
5.定期保洁培训；
6.定期对楼顶屋面地漏进行疏通，防止堵塞。

最后，关于装修施工时间的规定：

周一至周五：上午8:00—12:00，下午13:00—17:00;

周末、节假日无噪音施工。

望各位业主及装修公司遵守施工时间，避免打扰邻居，配合物业服务中心的管理工作，由此给您带来不便，敬请谅解，感谢您对物业工作的理解和支持！

河滨花园物业服务中心

2023年11月