易企秀用户制作的【H5】品类作品，标题为【国际退改-王义】，内容聚焦于国际退改业务。该作品由易企秀平台提供在线设计服务，拥有丰富模板，可快速制作。作品内容详细介绍国际退改部的王义，其负责改期组，并提供了呼叫系统基本话术，包括催单类、价格类、投诉类和其他类问题。例如，在超时订单催单的情况下，话术展示了如何与客户沟通。此作品适用于企业内部培训，帮助工作人员提升国际退改业务的服务水平。