观音山支行积极组织开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动由易企秀提供在线设计支持，通过丰富模板快速制作出超酷炫的H5作品。活动重点关注老年人、年轻人等人群，尤其是加大对老年人的权益保护宣传，以增强金融消费者自我保护意识。采用“线上+线下”相结合的方式，利用微信与线下网点宣传，普及消费者权益保护相关知识。线上通过“智慧课堂”、“风险提示”等模块提醒客户，线下在网点公众区域设置“金融宣传服务区”进行宣传。观音山支行一直高度重视消费者权益保护工作，积极开展形式多样的金融知识普及活动。