七月第四周工作分享 2021.7.17-2021.7.23 雅生活 呵护你一生。本周接待来访量 判客接待来访量：样板间接待客户：指挥来访车辆：58组 85组 63组。本周工作内容分享 客服部：互相检查仪容仪表、前台做好查看苏康码、消毒统计测温工作、微笑服务、水吧及时上水、续水整理消毒水吧等。秩序部：环境部：部门周列会、各区域消毒、仪容仪表培训、刮各区域玻璃等。客服培训篇主动询问上水、优雅走姿、标准站姿等。秩序培训篇三步交接岗、观光车驾驶培训、队列训练等。环境培训篇礼仪礼节培训、标准站姿、客服日常篇为来访客户提供特饮及时补充雨伞环境日常篇案场不定时消杀清洗