禹城天悦壹品11月第二周周培训总结 制作人:黄美 心怀远方为梦起航 每日例会安排当日工作，检查案场服务人员仪容仪表，及时传达公司领导会议精神。 礼节礼貌，行为规范，培养良好精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，以达到优化服务质量为目的，美化提升物业整体形象。 案场秩序人员每日培训以高标准的服务质量，高素质的人员，让客户及业主享受高品质的物业服务。 案场保洁人员熟练掌握礼节礼貌礼仪重要性，合理运用到工作中去提升物业服务质量 下周培训计划1.案场客服人员:上水，续水，指引，问候语礼仪培训2.秩序人员:车辆指引，开关车门，标准敬礼培训3.保洁人员:避让行人，问候语统一说辞 礼仪培训 下周培训计划1.案场客服人员:上水，续水，指引，问候语礼仪培训2.秩序人员:车辆指引，开关车门，标准敬礼培训3.保洁人员:避让行人，问候语统一说辞 礼仪培训