尊敬的贵阳远大物业创新管理有限公司全体业主：
您好！为了为您提供更加优质的服务，我们特此向您汇报我们在过去的一周里的工作情况。我们希望通过这种方式让您更好地了解我们的服务工作，同时也欢迎您提出宝贵的意见和建议。
在过去的一周里，我们的秩序部对3.3期商街建筑外立面进行了集中的野广告清理，为业主及商家提供了一个干净整洁的环境。同时，为了确保业主的出行安全，我们在3.3期商街平台实施了人车分流措施，并安装了U形桩和增设了石球。这项工作仍在持续进行中。
在客服方面，我们处理了41次报事报修，完成了41次回访，取得了100%的完成率。此外，我们还对楼栋管家、公区巡查、商铺管理和投诉处理等方面进行了重点关注。
在工程服务方面，我们处理了46次日常报修，完成了46次日常综合维修，也取得了100%的完成率。我们的工作重点包括处理报事报修，安装商街平台U形桩，对公区设备进行维护保养，进行消防安全排查以及配电房和水泵房设施设备的日常巡查。
在环境服务方面，我们的环境部进行了绿化整改、垃圾车清运、园区地面清洗等工作，努力为业主创造一个整洁舒适的居住环境。
在此，我们衷心