以下是2023年9月17日九境堂物业服务中心的工作汇报:
本周客服工作:
- 本周客服接待业主来电咨询需求22次。
- 办理车位相关事宜12次。
- 处理微信客服沟通及各项问题279次。
- 发送宣传通知及温馨提示1次。
- 例行巡楼检查5次。
- 协助业主做闭水实验并查验整改问题13户。
- 为业主办理入住装修14次。
工程工作:
- 每日对供配电设备、二次供水设备的巡查。
- 处理日常报事报修91单。
- 设备房风机系统控制升级改造。
- 参加公司工程技能实操培训。
- 日常装修巡查发现违规装修2户,已告知整改并开具整改通知书。
安保工作:
- 为增强小区的安全环境,有一个良好的居住环境。
- 秩序队员正在行动中:吊装现场安全、督促装修单位安装防尘网、对在规定时间内产生噪音施工的装修单位进行劝停、装置防汛沙袋等。
环境工作:
- 本周的行为不文明曝光台:高空抛物、乱堆乱放、公区污染和随地大小便等行为会对小区的整体环境造成不良影响,希望业主大大们可以与我们一起努力共同维护小区的美丽环境。
联系我们:
- 业务办理时间:08:30-17:30。
- 服务中心位置:园区内5栋1楼。
- 前台热线:028-60330089。
- 24小时电话:028-60330160。
以上是本周九境堂物业服务中心的工作总结,感谢您的关注!
和顺物业九境堂物业服务中心2023年9月第三周工作汇报
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