颐安·灏景湾物业服务中心6月份工作汇报
客服服务篇
本月服务中心前台电话、思流系统平台报事、受理业主报修371余次。我们不仅仅是接听电话,更是传递服务。我们独居老人上门拜访2次,入户回访18余次,协助业主搬抬重物及物业工作意见征集等。楼栋大堂、电梯厢、负一大堂公告栏张贴温馨提示10余次。
工程服务篇
本月我们完成公共区域地砖松动维修9处,电动车栅通道地面硬化工程4处,入户维修37次,更换大堂声控开关23个,更换游乐场洗手盆2个、增设单杠器材1个。一期园区主干道高杆路灯维修刷漆50盏。7月份我们将重点做好东门地下车库排水沟处异响做硬化工程,19座架空层绿化带地面硬化工作。
安保服务篇
本月我们完成工作园区消防栓刷漆12个、小西门安全岛翻新刷漆3处。每日上午持续对商业街进行巡查,对占道经营情况开展规范管理,现场落实物品摆放规则,对商业街车辆停放情况进行定时巡查。重点巡查小区内违停、占道、占用消防禁停区的车辆。7月份我们将清理所有公区楼层消防通道杂物,联合消防维保单位对一期所有楼栋和地库进行消防联动测试。
环境服务篇
本月我们完成四害消杀虫控8次,消杀区域包括园区绿化、楼层消防通道,电梯间,天台,架空层,地库等公共区域。一期儿童游乐场树基美化。7月份我们将重点做好园区草坪修剪,持续四害消杀虫控工作。
保洁服务篇
我们持续对电梯轿厢、架空层、楼梯间、快递柜、儿童游乐场等公共区域进行擦拭清洁,每日楼道、天台、单元门厅、小区路面、车位、地下车库卫生清洁,每日公共设施、路牌、灯杆、各类提示牌擦拭清洁。7月份我们将重点做好地下车库出入口车棚顶及电动车栅顶玻璃清洗。
社区活动
本月我们举办了趣味“六一”儿童节活动、“粽情端午 欢聚一堂”活动、露天电影放映、暖心早餐、夏日甜品派送活动。您的满意是我们最大的动力!让我们一起期待下月暑假夏令营的到来吧。参加夏令营的小伙伴们请与您的管家联系报名,名额有限哦~
物业行动小花絮
如果您有物业服务相关的任何需求,请随时联系物业服务中心。我们的上班时间为8:00-20:00,办理地点在3座-9座物业服务中心。24小时值班电话:0757-29235910。
温馨提示
近日经常有楼上住户往楼下扔烟头和其它杂物,已经影响到小区楼下阳台的卫生及安全,请停止这样的行为。高空抛物不仅是不文明的行为,还会造成许多安全隐患。在此呼吁,行文明之举,建文明社区。谢谢您的支持!
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