【文案】：尊敬的业主/住户们，以下是卓越物业服务中心在2023年11月份的工作汇报：
一、园林环卫方面：
1. 我们对小区的绿化进行了补种，以确保园区的美观度和舒适度。
2. 对园区内的树木植被进行了修剪，以保持良好的生长状态。
3. 定期对园区进行消毒杀菌，确保环境卫生。
4. 对园区内的草坪进行了除杂草工作，保持草坪的整洁。
二、客服服务方面：
1. 帮助业主查看和使用燃气，确保业主的生活安全。
2. 协助处理报装垃圾，保持小区环境的整洁。
3. 帮忙取快递并张贴温馨提示，方便业主的生活。
4. 回复业主的问题和处理业主的其它诉求，提供贴心的服务。
三、工程维修方面：
本月小区设施设备运行状况良好，我们严格按照规定进行配电室、水泵房、监控室、电梯间的值守巡视和检查维修工作。同时，保持设备间卫生整洁、标示清楚。小区电梯每半月进行一次维保，确保电梯的安全运行。
四、环境保洁方面：
1. 每日完成公共区域的卫生清洁工