BRIEFING SERVICE 沐梵物业与您一起携手美好未来 

物业服务简报 

尊敬的天街苑业主， 

为了营造一个安全、舒适、温馨、和谐的居住环境，不断提升我们的物业管理服务水平，现将2023年7月第二周工作呈现给您，敬请您提出宝贵建议。沐梵物业将继续努力，与您携手共建美好家园！ 

至/臻/服/务     真/诚/相/伴 

·暖心服务· 

夏季送清凉服务，对于到访业主和访客，物业中心准备夏季冰镇饮品、水果等作为接待饮用食品。园区今年果树接了很多李子，客服部协调绿化部门采摘了一些新鲜果实与入住和未入住业主分享，硕果累累！欢迎您回家！ 

SERVICE BRIEFING ·客服服务· 

1.本周接待15户业主，提供冰镇水果、饮品及采摘园区果子； 
2.本周配送业主快递、生鲜、外卖、协助业主家搬运家具共174余件； 
3.本周处理业主现场施工报修和入户维修共46余项； 
4.上周雨天管家巡视施工现场天井及天窗是否有漏水情况，并将巡视结果反馈给业主及代理人； 
5.管家协调礼宾协助业主搬运大件快递及家具； 
6.管家协助业主家接待午宴、晚宴访客3余次。 

SERVICE BRIEFING ·保洁服务· 

1.本周完成园区及地库消杀工作； 
2.雨后地面积水的清理、各户玻璃天窗和公共区域玻璃棚的清刷已完成； 
3.园区草坪灯、景观灯和路灯杆、摄像头杆的清洁保养已完成； 
4.西南大门清洁保养已完成；岗亭、电子屏的清洁工作已完成； 
5.地库主路、各个车位地面及边角的清洁已完成。 
6.协助管家给外出业主喂养小动物。 

SERVICE BRIEFING ·礼宾服务· 

1.每日加强对园区各进出口管理工作，杜绝任何无关人员及车辆进入园区。重点时间段由部门负责人现场督导； 
2.持续加强施工人员管理，检查户内消防设备设施是否完好，动作作业是否开具动火证及时整改； 
3.本周协助业主家搬运大件快递及家具和取餐送餐工作； 
4.组织部门员工学习岗位职责及巡视岗岗位职责。 

SERVICE BRIEFING ·工程服务· 

1.日常各配电室、消防泵房、热力站机房巡查； 
2.装修户每日巡查施工现场及公区的日常巡查有无安全隐患； 
3.本周业主家入户维修及施工现场维修50余项； 
4.各配电室、消防泵房安装应急照明； 
5.雨季协调总包查看业主家及地库漏水点排查； 
6.更换地库及设备房需更换灯管。 

SERVICE BRIEFING ·绿化维护· 

·草坪浇水及消杀 
·草坪补种 
·草坪补种及树坑美化 

·关注我们· 

愿我们的十分努力，换您五分满意，欢迎广大业主提出您的宝贵意见，让我们共同创建美好家园！ 

24小时服务监督热线：17326821268 

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