黑牡丹纺织有限公司的品管圈小课堂第四讲——鱼骨图，由易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计工具制作而成。本作品深入探讨了鱼骨图（又称特性要因图或石川图）的定义、画法及其在问题分析中的应用。通过现场发生问题时探讨原因的方法、现场教育训练、制定现场操作标准时的参考、现场全员参与讨论、达成共识的抓手以及体现现场技术水准的方法等多个方面，展示了鱼骨图的功能和意义。本作品强调全员集思广益，充分发挥脑力资源，遵循全员发言、禁止批评、创意越多越好、搭便车思维的原则，通过头脑风暴法进行原因剖析，逻辑性强，注重广度和深度。