场地业务应急演练 为提高业务应急处置能力,加强应对业务高峰期的处理能力,外包板块按照中心业务应急演练整体安排于10月组织两家公司开展业务应急演练。 事件报告 场景1:事件报告会议 演练时间 9:30-9:40 情况发生后中心向运行管理部上报异常,批准应急启动后通过微信发布指令,召开紧急会议制定应急处置方案。 事件:某一受灾中心人员场地无法履职 人员调度 场景2:实施人员调度演练时间 9:40-9:55 参演中心共享平台用户管理岗、业务管理岗、碎片平台用户管理岗人员,通过“中心管理——用户管理”批量调整功能分别为上海、广州、北京分行业务处理中心参演人员设置业务角色及对应业务分组。 业务验证 场景3:进行业务验证演练时间 9:55-10:10 该作品是由易企秀公司提供的在线设计,使用了丰富的模板可快速制作,实现了快速高效的工作流程。
场地业务应急演练
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